ジュピターコーヒー株式会社 ジュピターコーヒー株式会社
2019年8月3日
ジュピターコーヒー株式会社
【お詫びとお知らせ】
ジュピター エスパル福島店での
賞味期限切れ商品(甘納豆)の販売について

 このたび、ジュピター エスパル福島で販売した下記商品につきまして、賞味期限の切れた商品が含まれていたことが判明いたしました。
 お客さまには多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止に全力で取り組んでまいります。
 詳細は、以下のとおりです。
1 販売場所  ジュピター エスパル福島店

2 該当商品 (1)商品名 中袋朝炊きお多福甘納豆
       (2)内容量 230g
       (3)商品コード 4903089275047
       (4)製造者 八雲製菓株式会社
       (5)賞味期限 2019年7月29日
       (6)販売期間 2019年7月30日から 2019年8月2日まで
       (7)商品画像

3 判明した経緯
 2019年8月2日に該当商品を1個購入されたお客さまから、当日電話にてご指摘があり、判明いたしました。
 その後、同商品の在庫等についての点検を行った結果、店頭に賞味期限が切れた商品が2個あり、この他に1個販売したことが判明しました。

4 上記期間に該当商品を販売した数 2個
 (各日の販売数:7月30日 1個、8月2日 1個)
 ※ 該当商品を召し上がられましても、健康被害を起こす可能性は極めて小さいとの回答を製造業者から得ております。

5 原因
 毎月行う商品の賞味期限確認の際に、見落としたため。

6 対応および再発防止策 
 (1)管轄の保健所に報告をいたしました。
 (2)ジュピターのホームページ および ジュピターエスパル福島店 店頭にて「お詫びとお知らせ」を掲出いたしました。
 (3)上記販売期間中に該当商品をご購入されたお客さまには、返金もしくは商品交換の対応をさせていただきます。
 (4)納品時、陳列時、販売時に商品の賞味期限のチェックを行うなど、管理・販売体制の徹底を図ります。
 (5)現在店頭で販売しております同商品は、賞味期限内のものでございます。

7 本件に関するお問い合わせ
 ジュピターコーヒー株式会社 担当:小椋(おぐら)
 電話:03-6803-1211(受付時間 月曜〜金曜10時〜17時 祝日は除く)

PDF「【お詫びとお知らせ】ジュピター エスパル福島店での賞味期限切れ商品(甘納豆)の販売について」
トップページ | 会社案内 | 個人情報保護方針 | 免責事項 | サイトマップ
Copyright © ジュピターコーヒー株式会社 All Rights Reserved.